Pertanyaan Umum

Reservasi dilakukan secara mandiri melalui WhatsApp resmi kami. Jadwal ruangan akan otomatis terkunci di sistem setelah Anda melakukan pembayaran Down Payment (DP) minimum sebesar 50% dari total tagihan. Pelunasan wajib diselesaikan sebelum sesi pemotretan dimulai.

Tentu. Setiap reservasi ruangan secara default telah mencakup standar peralatan studio profesional, termasuk 2 unit Godox SK400II, softbox, dan trigger universal. Apabila Anda membutuhkan spesifikasi lensa atau continuous light tambahan, akan dikenakan biaya operasional ekstra.

Untuk menjaga sirkulasi udara, kenyamanan, dan eksklusivitas ruang desain kami, kapasitas maksimal yang diizinkan adalah 8 orang per studio (termasuk crew dan talent). Terdapat penyesuaian biaya sebesar Rp 50.000/orang jika rombongan melebihi kapasitas standar tersebut.

Penjadwalan ulang (reschedule) dapat diakomodasi maksimal H-3 sebelum jadwal pelaksanaan tanpa dikenakan penalti, selama slot baru masih tersedia. Permintaan dalam waktu kurang dari H-3 tidak dapat kami proses secara sistem, dan DP dinyatakan hangus.

Kami sangat menyambut Anda untuk melakukan site visit dan melihat langsung tekstur serta pencahayaan alami di studio kami. Namun, mohon jadwalkan kunjungan Anda terlebih dahulu dengan admin agar kami dapat menyesuaikan waktu yang tidak mengganggu sesi privasi klien lain.